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ブログ 【インタビュー:なかお みちさん編】 7つの習慣養成講座を通して、知ることができたのは 想像をはるかに超えた、両親の愛でした。(前編) 2021年9月、認定ファシリテーターのなかお みちさんにインタビューしました 多くの人が夫婦、親子、兄弟といった家族と 心から分かり合うこと...